网友发布的视频能够正常的看到，事发时，在悦满欣城小区门口，多名女子在摇晃护栏。

  很快两段护栏被强行拆下，这时，虽然有小区门卫和物管，但他们并未上前阻拦。

  记者来到该小区看到，门口只剩下了一段护栏。居民们说，门口的护栏是阻挡电单车通行的。

  小区住户：“（将护栏强拆）是因为他们不给进来，电单车不给进来，住户觉得不公平，就把它强拆了。当时是所有门都不给进来。”

  记者看到小区二号门口的护栏被拆除后，电单车可随意进出小区道路，而在二号门门口张贴了电单车停车棚的指示牌，不远处就是一栋新建的三层高的停车棚。

  记者注意到，小区内部道路画有电单车停车线且有部分电单车停放，但也有但部分电单车无序停放。

  同时，在小区单元楼入口处和小区中心区域的道路进出口也设置了护栏，但还是有部分电单车仍停在了禁停区域。

  在小区的夹层，记者也发现了电单车的停放点，但里面的充电桩已经不可以使用。对于电单车的停放问题，小区住户们看法不一。

  小区住户：“现在夹层里充不了电，要统一全部去外面。四甲社区盖了停车场，肯定是在夹层停车方便，夹层离住的地方近，停车棚很远，从我们这里走到停车棚可能要十多分钟。”

  小区住户 ：“（停在停车棚）肯定不方便。买了菜，从外面提到家很远。充电危险就到外面充电，不充电的话就停在楼下也不影响，停在线里面不乱。”

  小区住户：“（停车）在夹层里不安全，引起火灾。有钢筋在里面，火势一大钢筋就软了，对房子就造成影响了。我觉得还是停在（停车棚）里好，但是要收费（应该）给点充电的钱就行了，停在小区内方便，但是影响环境了，乱糟糟的。”

  小区住户：“肯定是停在外面好。里面小孩太多了（不安全），还有充电不安全。”

  小区住户：“我们是因为要充电所以才停在停车棚，但收费不合理。下雨怕楼梯会滑翻了。”

  小区住户：“（小区内）电单车停得太多了，乱糟糟的，也希望把电单车合理的停在外面。”

  该小区的物业为何不让电单车进出小区，小区楼栋夹层又为何不能充电呢？记者就此也走访了小区的物业和四甲社区。

  悦满欣城物业 罗经理：“去除一些消防隐患，物业也是配合有关部门来进行电单车的管理，保证人员的正常进出，同时也保证电单车（车主）的温馨告知的作用，来进行一定的处理。（设置护栏的）物理措施肯定也还是为了帮助小区整体的环境提升品质。”

  悦满欣城物业 罗经理：“都可以进去的，电单车还有人员都可以进去，只是说我们是进行告知，温馨提示。”

  小区物业负责人和记者说，在发现部分小区住户准备对护栏进行拆除后，为了尽最大可能避免与住户发生冲突，他们并没有上前劝阻。随后，这些被拆掉的护栏也被他们收了起来。

  悦满欣城物业 罗经理：“后续还是继续响应政府部门的相关工作，以及针对业主提出的反馈和综合的意见来后续做处理。”

  四甲社区的负责的人介绍，悦满欣城小区居民保有大量电单车，停放难以规范管理，经常引发纠纷和交通事故。

  车辆在楼栋夹层里充电也存在安全风险隐患，为保障小区居民的生命和财产安全，社区才有了不让电单车进入小区停车和充电的想法。

  为了解决住户们的停车和充电问题，社区还牵头新建了三层的停车点，可供两千五百余辆电单车停放和充电，后续还会在一层进行扩建，同时，在小区的四号门也清理出一块空地供停车，所有的场地能基本满足小区住户的停车和充电需求。

  小板桥街道四甲社区 党委书记 居委会主任 尹家忠：“因为现在的电单车慢慢的变多，已经有三四千辆，包括地下室、地面都停放了。前期我们也收到很多居民的投诉，就说我们为什么不管。小区内原来也发生火灾，家里面的也有，（夹层）充电时着火的，我们也收到过一次。所以我们大家都希望大家能把电单车全部清理出来，所以建了电单车的停放点。护栏当时想着是为以后如果电单车都不进小区了，行人可以走。前期原因是宣传工作没做到位，所以导致部分住户有过激的行为，把护栏拆了。”

  小板桥街道四甲社区 党委书记 居委会主任 尹家忠：“原先在4栋有一辆电单车发生过火灾，我也下去过，（发现）排烟很有问题。我带着电筒下去基本都看不见，烟出不来，排烟就不符合标准要求。也担心万一几百辆电单车大面积着火，对大家的房子造成影响，损失就不可估量了。”

  据了解，小区旁新建的停车点暂定的收费标准为停车30元每月，充电包月收费也是30元，目前还暂未向住户们收取费用。但也有小区住户认为，停车点占用了住户们的公摊面积，停车不应该缴费，而只应该收取充电费。就此，四甲社区负责人也进行了回复。

  小板桥街道四甲社区 党委书记 居委会主任 尹家忠：“如果只是单一的一层来停放肯定是不收费的，但是因为车辆太多，必须要盖几层才能容纳下小区内的电动车，所以我们前期找了一个合作方做了一定的投资，因为毕竟要最起码要把建房子的成本还给合作方。昨天也有居民问我了，如果成本还完以后怎么办？我就说成本归还完以后如果大家的意见一致是免费，那以后肯定是免费了。”

  社区负责人也介绍，在社区和物业的告知下，目前新的停车点已经有近千辆电单车停放和充电。后续，他们还将继续加大宣传力度，并将充分听取居民意见，在杜绝安全风险隐患的同时，让住户们停车和充电，更方便和实惠。

  尹家忠：“等到大家都把电单车挪出来了，肯定也会安装部分（护栏）。如果不安装，大家业主都遵守规定，电单车不进小区，难免外面的电单车会进来。”

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