在海口不少商场、酒店的停车场，为限制车辆随意进入，打造封闭式环境，管理方会用黄黑相间的低矮钢管将停车场四周围起来，以方便管理、收费。交警一般把这种围栏称为矮护栏。昨日，车主李女士拨打国际旅游岛商报新闻热线称，自己在南沙路国森广场停车场停车过程中，倒车时不小心将车尾撞到矮护栏上，汽车遭刮底。而商报记者走访发现，海口的广场停车场矮护栏高度“五花八门”，不少车主吐槽停车场矮护栏刮汽车底盘，盼统一标准。

  记者通过尺子测量得知，南沙城市广场停车场的矮护栏高度为30cm;南沙路国森广场停车场的矮护栏高度为28cm;大润发龙昆南店前面的广场停车场的矮护栏高度为24cm;海德路现代广场停车场的矮护栏高度为17cm;金龙路上邦百汇城旁停车场的矮护栏高度为13cm。而在海南地矿大楼前面的停车场，记者发现该停车场存在两种不同高度的矮护栏。

  南沙城市广场保安告诉记者，围栏早就有了，将停车场围起来是为了设停车场出入口，方便管理停车收费。

  “前段时间，在望海国际广场停车场，我车尾就撞到围栏上，因为停车位本来就不大，再加上车身又长，往后倒一点就撞上了。”在现代广场停车场刚把车停好的黄先生说，停车场矮护栏就应该装低一点，太高了停车过程中容易撞上，给车身造成损害。

  记者在采访中，车主们纷纷表示，希望停车场的矮护栏能够安装更低一点，矮护栏的高度在10cm至15cm之间比较合适，这样高度的矮护栏在停车过程中不碰车头、不碰车尾，不刮底盘。也有人士建议，交警部门可以统一停车场矮护栏高度，或者在对停车场审批时，可以对停车场的矮护栏进行查看，确保车主在停车过程中，不因矮护栏的高度而发生碰撞。

  同时，商报记者分别咨询平安保险公司、人寿保险公司和太平洋保险有关业务员，这三家公司均表示，购买车辆损失险可受理赔偿。“如果车主购买车辆损失险，当汽车发生碰撞，可以向保险公司申请车辆损失费用赔偿，比如您的车子撞了矮护栏或别人的车，自己车子受损，公司可以受理赔偿，但不受理矮护栏或是别人车的赔偿。”其中一家保险公司业务员说。

  海南某律师事务所黄律师分析认为，如果车主汽车底盘与矮护栏发生刮擦，首先，看停车场的管理人员是否尽到适当的管理义务，停车场管理人员对停车场进行管理，有义务提醒前来停车的车主注意矮护栏。其次，如果车子被刮坏，保险公司能不能赔得看看保险合同是否有规定。最后，看一下司机是否有过错。比如明明知道前面有矮护栏仍然开得很近很紧，而导致刮坏的，在这种情况下，可以适当减轻停车场管理者的责任。